RS Marketing Co., Ltd.
Päivitetty: [31.1.2025]
1. Rekisterinpitäjä
RS Marketing Co., Ltd. – Reg. 0205565042389
Osoite: 391/109 Moo 10 Nongprue, Banglamung , Chonburi, 20150, Thailand
Sähköposti: privacy@rsmarketing.fi
RS Marketing Co., Ltd. on thaimaalainen yritys, joka toimii telemarkkinoinnin alalla. Yrityksen henkilötietojen rekisterinpitäjänä RS Marketing sitoutuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, GDPR) ja Thaimaan tietosuojalain (Personal Data Protection Act, PDPA) vaatimuksiin.
Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään RS Marketingin tietojärjestelmissä Thaimaassa. Asiakkaamme ja työnhakijamme ovat pääsääntöisesti Suomessa, minkä vuoksi noudatamme erityistä huolellisuutta EU:n ja Suomen tietosuojavaatimusten noudattamisessa.
2. Rekisterin nimi
– Asiakas- ja telemarkkinointirekisteri
– Työnhakijarekisteri
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Asiakkaat ja yhteystiedot:
– Nimi
– Puhelinnumero
– Sähköpostiosoite
– Osoite
– Sukupuoli
– Syntymävuosi
– Asiakashistoria, suostumukset, kampanjoihin osallistuminen
Työnhakijat:
– Nimi
– Yhteystiedot
– CV, työhistoria, suositukset, hakemuslomake
– Haastattelumuistiinpanot
Verkkosivujen käyttäjät:
– IP-osoite
– Evästetiedot
– Selauskäyttäytyminen
4. Käsittelyn oikeusperusteet
| Tarkoitus | Oikeusperuste (GDPR 6 art.) |
|---|---|
| Telemarkkinointi | Suostumus (6.1.a) tai oikeutettu etu (6.1.f) |
| Asiakassuhteen ylläpito | Sopimus (6.1.b) tai oikeutettu etu |
| Rekrytointi | Suostumus (6.1.a) |
| Laskutus ja viranomaisvelvoitteet | Lakisääteinen velvoite (6.1.c) |
| Historialliset kontaktitiedot | Oikeutettu etu |
Huom: Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin ilman erillistä suostumusta.
5. Tietojen keruun lähteet
– Rekisteröity itse (puhelin, sähköposti, verkkolomakkeet)
– Verkkosivun evästeet ja analytiikkatyökalut
– Kampanjat, tapahtumat ja suorat yhteydenotot
– Kolmannet osapuolet ja kohderyhmäpalveluiden tarjoajat, joilta saamme markkinoinnin ja asiakasprofiilien tueksi relevantteja yhteystietoja ja segmentointitietoa soveltuvien lakien ja GDPR:n sallimissa rajoissa.
– Julkisesti saatavilla olevat lähteet, mukaan lukien internet-sivustot, sosiaalinen media, yrityshakemistot, uutisartikkelit ja muut julkiset tietolähteet, joista henkilötietoja voidaan kerätä laillisin perustein.
– Omien tietojen rikastaminen yhdistämällä asiakasrekisterin tietoja kolmansilta osapuolilta tai julkisista lähteistä saatuihin tietoihin, edellyttäen että rikastaminen on tarkoituksenmukaista ja GDPR:n (esim. 6.1.f oikeutettu etu) sekä PDPA:n mukaista.
6. Tietojen vastaanottajat
Henkilötietoja voidaan siirtää:
– RS Marketingin alihankkijoille (puhelinpalvelut, IT, CRM)
– Verkkosivujen analytiikka- ja evästepalveluille (esim. Google Analytics)
– Markkinointikumppaneille ja päämiehille, joiden kanssa RS Marketing toteuttaa yhteisiä kampanjoita, palveluja tai projekteja, edellyttäen että siirto tapahtuu GDPR:n edellyttämien käsittelysopimusten (DPA) puitteissa ja tietojen käyttötarkoitus on yksiselitteisesti määritelty.
– Viranomaisille lain niin vaatiessa
– Yritysjärjestelyissä (fuusiot, myynnit)
Kaikkien kolmansien osapuolten kanssa on solmittu tietojenkäsittelysopimukset (DPA).
7. Kansainväliset tiedonsiirrot
Rekisteri sijaitsee fyysisesti RS Marketingin tietojärjestelmissä Thaimaassa. Kaikki henkilötietojen siirrot EU:n ulkopuolelle, erityisesti Thaimaahan, perustuvat EU:n vakiosopimuslausekkeisiin (SCC) ja niihin sovelletaan tarvittavia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia tietoturvan varmistamiseksi.
Tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle vain, jos:
– Maa tarjoaa riittävän tietosuojan tason (GDPR 45 artikla), tai
– On käytössä EU:n vakiosopimuslausekkeet (SCC) tai muu suojamekanismi (46 artikla).
8. Tietojen säilytysaika
| Tietoryhmä | Säilytysaika |
|---|---|
| Telemarkkinointitiedot | Toistaiseksi, kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksensa tai vastustaa käsittelyä. Tietojen ajantasaisuutta arvioidaan säännöllisesti. |
| Asiakastiedot | Niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa + 10 vuotta, liiketoiminnan jatkuvuuden ja raportoinnin vuoksi. |
| Työnhakijatiedot | Enintään 2 vuotta viimeisestä hakemuksesta, ellei hakija anna pidempää lupaa. |
| Laskutus- ja viranomaistiedot | 7–10 vuotta Thaimaan ja EU:n lakien mukaisesti (kirjanpito, verotus). |
Kaikki tarpeettomat tai vanhentuneet tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
9. Rekisteröidyn oikeudet (GDPR & PDPA)
Sinulla on oikeus:
– Tarkastaa omat tietosi (GDPR 15)
– Oikaista virheelliset tiedot (16)
– Poistaa tietosi (”oikeus tulla unohdetuksi”, 17)
– Rajoittaa käsittelyä (18)
– Vastustaa käsittelyä (21)
– Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (20)
– Peruuttaa suostumus milloin tahansa (7.3)
– Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (esim. EU:n tietosuojavaltuutettu tai Thaimaan PDPC)
10. Evästeet ja seurantatekniikat
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttökokemuksen parantamiseksi ja markkinoinnin kohdentamiseksi. Evästeisiin annetaan suostumus erillisellä evästelomakkeella.
Verkkosivuston analytiikka
Käytämme Google Analytics -palvelua verkkosivuston kävijäliikenteen analysointiin. Google Analytics kerää evästeiden avulla tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät sivustoa (esimerkiksi sivulatausten määrä, käyttöjärjestelmä, selaintyyppi, IP-osoite lyhennettynä, jne.). Näitä tietoja käytetään palvelun kehittämiseen ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen.
Google saattaa siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle, mutta se noudattaa voimassa olevia tietosuojalakeja ja käyttää hyväksyttyjä suojausmekanismeja, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeita. Voit lukea lisää Googlen tietosuojakäytännöistä täältä.
Tietojen kerääminen tapahtuu vain suostumuksellasi, joka pyydetään sivuston ensimmäisellä vierailulla evästebannerin kautta.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
RS Marketing pidättää oikeuden päivittää tätä selostetta. Ajantasainen versio julkaistaan RS Marketingin verkkosivuilla.
12. Yhteystiedot ja oikeuksien käyttäminen
Yhteydenotot henkilötietoihin liittyvissä asioissa: privacy@rsmarketing.fi